Gaya APA
Utami, C, W. et al (2019).
Manajemen jasa: paradigma jasa modern dalam industri jasa di Indonesia .
Jakarta:
Salemba Empat.
Gaya MLA
Utami, Christina, Whidya. et al.
"Manajemen jasa: paradigma jasa modern dalam industri jasa di Indonesia".
Jakarta:
Salemba Empat,
2019.
Text.