Gaya APA

Santosa, S., Tjiptono, F. (2001). Riset pemasaran : konsep dan aplikasi dengan SPSS . Jakarta: Elex Media Komputindo.

Gaya MLA

Santosa, Singgih., Tjiptono, Fandy. "Riset pemasaran : konsep dan aplikasi dengan SPSS". Jakarta: Elex Media Komputindo, 2001. Text.