Gaya APA
Prianto, A.
(2006).
Menakar kualitas pelayanan publik
(
Cet. 1)
.
Malang:
In-Trans.
Gaya MLA
Prianto, Agus.
"Menakar kualitas pelayanan publik".
Cet. 1
Malang:
In-Trans,
2006.
Text.